よくあるご質問 FAQ
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予約、問い合わせメールの返信が来ないのですが？
- ネットワーク状況で送れてなかったり、返信メールが迷惑フォルダーなどに入っている可能性があります。
9時と18時、1日2回必ず確認して返信しております。
翌日までにマリーヤンからの返信が確認できなかった場合はお手数ですが、InstagramのDMもしくはお電話にて予約状況の確認を頂けますと幸いです。
ドメイン指定受信をしている方は、「@mallieyan.com」を受信できるように設定してください。
駐車場はありますか？
- 店舗に駐車場がありませんので、近くの公園「かんたん港園」駐車場（1時間無料）をご利用ください。
団体予約はできますか？
- はい！ 1組様6名様まで同時に体験製作して頂けます。
親子でアクセサリーづくりを体験できますか？
- はい！ 最年少で小学3年生で指輪のぜんぶ体験、それより小さいお子様でも刻印入りキーホルダーの制作など、できる限りの体験ができるようお力添えをさせて頂ければと思います。
店内は車椅子で移動できますか？
- 広い店内ではありませんが「店舗入口スロープのご用意」「テーブル席の椅子の移動」ができますので可能です。
商品を購入したいです。
- 店舗ウォールショーケースに全アクセサリーを陳列しております。
店舗でそのままお買い上げいただけますし、オンライストアからでも商品購入いただけます。サイズ等はお問合せ頂いて、ピッタリなサイズで発送します。
支払い方法は?
- 現金のみとなっております。
小さい子供（0~2歳児）は入店できますか？
- はい、作業をして頂きますので、椅子に座れない小さなお子様はベビーカー持参でご来店頂けますと可能です。
金属アレルギーがあるんですが大丈夫ですか？
- 当店では真鍮（金色の銅）、SV925（銀92.5%の合金）、K10（10金）素材のご用意があります。
一般的に、SV925やK10の方がアレルギーが出にくいと言われてはいますが、出る方はでますし、真鍮でもでない方はでません。
かなり個人差がある事なので、これは大丈夫です!とは言えませんが、この3つの素材でアレルギー反応が出ない経験がおありでしたらご予約頂ければ幸いです。